Odgovori na pitanja koja nam klijenti najčešće postavljaju prije narudžbe, tijekom procjene oštećenja i nakon ugradnje novog vjetrobrana.
Manja pukotina ili čip mogu se popraviti ako su manji od otprilike veličine novčića i ako ne zadiru u rub stakla. Ako oštećenje prelazi duljinu od nekoliko centimetara, prodire kroz oba sloja stakla ili se nalazi izravno u vidnom polju vozača, sigurnija je zamjena. Naš tehničar pri besplatnoj procjeni točno odredi granicu i preporuči najisplativije rješenje.
Nakon ugradnje novog vjetrobrana preporučujemo da vozilo ostane nepokretno najmanje jedan sat kako bi ljepilo postiglo početnu čvrstoću. Potpuno stvrdnjavanje traje nekoliko sati, stoga izbjegavajte agresivnu vožnju i pranje automobila pod visokim tlakom isti dan. Za vozila s kamerama i senzorima odmah provodimo kalibraciju, pa se sustavi poput automatskog kočenja mogu koristiti bez zadrške.
Da, radimo s većinom osiguravajućih kuća u Hrvatskoj i pomažemo oko papirologije za kasko i police koje pokrivaju oštećenje stakla. Nakon što nam pošaljete broj police i osnovne podatke o vozilu, mi kontaktiramo osiguranje, dogovaramo procjenu i šaljemo zahtjev za odobrenje. Vi ne morate obilaziti urede — cijeli postupak vodimo umjesto vas.
Mobilna usluga znači da naš tim s kompletnom opremom dolazi na vašu lokaciju — dom, poslovni prostor ili parkiralište. Intervencija traje otprilike sat vremena za standardnu zamjenu vjetrobrana, a za popravak pukotine znatno kraće. Jedini uvjet je dovoljno prostora oko vozila i ravna podloga na kojoj možemo sigurno raditi.
Kalibracija je obavezna za sva vozila koja imaju kameru, senzore ili sustave za pomoć vozaču montirane na vjetrobranu. To uključuje automatsko kočenje, upozorenje na napuštanje trake, adaptivni tempomat i prepoznavanje prometnih znakova. Bez kalibracije ti sustavi mogu netočno očitavati udaljenosti i kutove, što ugrožava sigurnost. Kod nas je kalibracija standardni dio svake zamjene, a ne dodatna opcija.
Na sve ugrađena stakla i izvedene radove dajemo jamstvo koje pokriva nepropusnost, ispravnost ugradnje i funkcioniranje svih povezanih sustava. Ako primijetite buku vjetra, propuštanje vode ili bilo kakvu nepravilnost nakon ugradnje, javite nam se i otklonit ćemo problem bez dodatnih troškova. Detalje jamstva dobivate u pisanom obliku uz račun.
Odgovaramo na najčešća pitanja o zamjeni i popravku autostakala, mobilnoj usluzi i suradnji s osiguravajućim kućama.
Standardna zamjena vjetrobrana traje između 60 i 90 minuta, ovisno o modelu vozila i potrebi za kalibracijom kamera. Kod vozila s ADAS sustavima, kalibracija dodaje još 30 do 45 minuta. Termin možete dogovoriti telefonom, a mi dolazimo na vašu lokaciju s kompletnom opremom.
Manja oštećenja promjera do 2-3 cm i pukotine do 15 cm često se mogu popraviti injektiranjem smole. Ako pukotina dopire do ruba stakla, zahvaća područje kamere ili je veća od navedenih granica, preporučujemo zamjenu. Naš tehničar procjenjuje oštećenje besplatno i savjetuje najsigurnije rješenje.
Da, surađujemo s većinom osiguravajućih kuća u Hrvatskoj. Za vas pripremamo svu potrebnu dokumentaciju i šaljemo zahtjev direktno osiguravatelju. Nakon odobrenja, dogovaramo termin koji vama odgovara. Provjerite svoju policu - kasko osiguranje često pokriva troškove zamjene stakla u cijelosti.
Kalibracija je obavezna za vozila s kamerama i senzorima na vjetrobranu koji podržavaju sustave poput automatskog kočenja, upozorenja na napuštanje trake i tempomata. Nakon ugradnje novog stakla, koristimo specijalizirani uređaj za podešavanje kamere prema tvorničkim specifikacijama. Bez toga, sustavi mogu netočno očitavati udaljenosti i ugroziti sigurnost.
Dovoljno je osigurati ravan prostor za parkiranje i pristup vozilu. Ne morate prazniti prtljažnik, ali preporučujemo ukloniti osobne predmete s armature i retrovizora. Naš tim dolazi s vlastitim alatom, ljepilima i zamjenskim staklom. Nakon ugradnje, vozilo je spremno za vožnju nakon otprilike sat vremena, koliko je potrebno da se ljepilo stvrdne.
Na svu našu ugradnju dajemo pisanu garanciju koja pokriva nepropusnost i ispravnost ugradnje. Za stakla vrijedi jamstvo proizvođača, a za kalibraciju jamčimo ispravan rad svih sustava nakon zahvata. Ako primijetite bilo kakav problem, javite nam se - rješavamo ga prioritetno bez dodatnih troškova.